2.2 min

Արձակուրդից հետո աշխատակցի ադապտացիա. Խնդիրը և լուծումը

Պարադոքսալ է, բայց աշխատակցի՝ արձակուրդից հետո ադապտացիայի խնդիրը իրականում աշխատակցի խնդիրը չէ։
Դա կառավարման խնդիր է։ Եվ բնականաբար, խնդիրը լուծելուց առաջ անհրաժեշտ է հասկանալ դրա պատճառները։

Երեք պատճառ, թե ինչու է աշխատակցին դժվար լինում վերադառնալ աշխատանքի արձակուրդից հետո

1. Կանոնների, ընթացակարգերի և հրահանգների փոփոխություններ

04-back-to-office-chaos
Աշխատակիցը վերադառնում է արձակուրդից և հայտնաբերում, որ սովորական գործընթացները փոխվել են. թարմացվել են հրահանգները, ներդրվել են նոր պահանջներ։
Աշխատանքին անմիջապես անցնելու փոխարեն, նա ստիպված է պարզել, թե ինչն է փոխվել, ինչպես են այժմ ամեն ինչ աշխատում և ով է ինչի համար պատասխանատու։

2. Կուտակված առաջադրանքներ, որոնք ոչ ոք չի կարողացել կատարել

05-seal-overwhelmed-tasks
Վերադարձը գրասենյակ լարված է դառնում կուտակված առաջադրանքների պատճառով։
Դա տեղի է ունենում, քանի որ ոչ ոք չգիտի, թե ինչպես կատարել այդ առաջադրանքները կամ որտեղ գտնել համապատասխան հրահանգները։
Ամբողջ գիտելիքը գտնվում է աշխատակցի գլխում, ուստի նրա արձակուրդի ընթացքում ոչ ոք չի կարողացել փոխարինել նրան, և աշխատանքը պարզապես կուտակվել է։

3. Գիտելիքների նկատմամբ անվստահություն

06-confused-sitting-at-desk
Աշխատանքից մեկ ամսով բացակայելուց հետո թվում է, թե ամեն ինչ մոռացվել է։
Դուք վախենում եք սխալվելուց և ամաչում եք հարցեր տալ։
Չկա վստահություն, աջակցություն կամ ռեսուրսներ, միայն հետաձգում և անհանգստություն։
Սա դանդաղեցնում է ադապտացիան և վնասում է և՛ աշխատակցին, և՛ բիզնեսին։

Ինչպես լուծել այս խնդիրը

Յուրաքանչյուր ընկերություն այս խնդրին մոտենում է իր ձևով կամ ընդհանրապես չի զբաղվում դրանով։
Սակայն կա ունիվերսալ լուծում՝ լավ կառուցված գիտելիքների բազա։
Այն վերացնում է վերը նշված բոլոր խնդիրները։ Ահա թե ինչպես.

1. Կենտրոնացված փոփոխությունների գրանցամատյան

Ցանկացած փոփոխություն՝ ընթացակարգերում, հրահանգներում կամ պահանջներում, գրանցվում է մեկ տեղում։
Արձակուրդից հետո աշխատակիցը պարզապես բացում է գիտելիքների բազան և հստակ տեսնում, թե ինչն է փոխվել իր բացակայության ընթացքում։
Նա կարող է արագ թարմացնել իր գիտելիքները՝ առանց անվերջ հարցերի կամ փաստաթղթերում որոնումներ կատարելու ժամանակ կորցնելու։
01_acknowledgment-status-interface

2. Հստակ հրահանգներ յուրաքանչյուր գործընթացի համար

Երբ առաջադրանքների մասին գիտելիքները փաստաթղթավորվում են, այլ ոչ թե պահվում են մեկի գլխում, ցանկացած ոք կարող է դրանք կատարել։
Աշխատանքը չի դադարում, առաջադրանքները չեն կուտակվում։
Վերադարձող աշխատակիցը չի բախվում կուտակված աշխատանքների հետ, քանի որ նրա գործընթացները շարունակվել են։
02-guidelines-interface

3. Հրահանգները միշտ հեշտ է գտնել

Երբ գիտես, որ միշտ կարող ես ստուգել գիտելիքների բազան՝ հիշողությունը թարմացնելու համար, անվստահությունը անհետանում է։
Այլևս կարիք չկա հույս դնել գործընկերների վրա կամ անհանգստանալ, որ ինչ-որ բան բաց է թողնվել։
Կա հստակ, հանգիստ ճանապարհ դեպի արտադրողականություն և առաջադրանքների կատարում։
03-instruction-interface

Եզրակացություն

Հոգ տանելը այն մասին, թե ինչպես է աշխատակիցը վերադառնում աշխատանքի արձակուրդից հետո, ձեր բիզնեսի մասին հոգ տանելու մաս է։
Իսկ գիտելիքների բազան այս գործընթացը դարձնում է կայուն, կանխատեսելի և անցավ։
Սա հաղթանակ է և՛ ղեկավարների, և՛ աշխատակիցների համար։

(Պահպանված են բոլոր նշումները, պատկերների հղումները և ինտերֆեյսի տերմինները: Անգլերենից հայերեն թարգմանության ընթացքում պահպանվել են բնագրի կառուցվածքը և մարկդաուն ֆորմատավորումը: Տերմինները համապատասխանեցված են Logycore-ի բրենդային լեզվին:)