TESTS

Transformez n’importe quelle page de la base de connaissances en test prêt à l’emploi — en un clic

Utilisez les tests pour former le nouveau personnel, vérifier les connaissances avant de travailler avec de l’argent, des clients ou du matériel, et vous assurer que les employés comprennent les mises à jour. Les Analyses de Tests montrent qui a besoin de formation supplémentaire et quelles procédures nécessitent plus de clarté — pour combler les lacunes avant qu’elles ne posent problème.

*Aucune carte bancaire requise

Vérifiez les connaissances avant que les erreurs ne surviennent

Les Tests de Logycore vous permettent de vérifier les connaissances du personnel après l'intégration, les mises à jour ou les incidents — afin que vous sachiez que les employés comprennent ce qui est attendu avant qu'ils ne commencent à travailler.

Cela facilite aussi l'intégration : les nouveaux employés complètent la formation et les tests étape par étape de manière autonome, tandis que vous surveillez simplement leur progression.

Fonctionnalités clés

Générez instantanément des tests à partir de n'importe quelle page de la base de connaissances

Personnalisez les questions ou créez des tests manuellement si nécessaire

Suivez qui a réussi, qui a échoué, et avec quel score — pour tous les tests

Identifiez les erreurs courantes pour améliorer la formation et les procédures

Exemple concret

Après avoir mis à jour le script de vente, la responsable utilise Logycore pour générer un test rapide basé sur la nouvelle page. Elle n'a pas besoin de l'expliquer à tout le monde — le personnel complète le test de manière autonome.

En quelques minutes, elle voit qui est prêt à utiliser le nouveau script et qui a besoin d'une attention particulière.

Résultat :

  • Les connaissances sont vérifiées avant de parler aux clients.
  • La formation prend moins de temps et moins de réunions.
  • Les résultats des tests montrent qui est prêt — et qui a besoin de plus de formation.
  • Si plusieurs membres du personnel font les mêmes erreurs, l'instruction pourrait avoir besoin d'être améliorée.
Questions fréquentes

Comment l'IA aide-t-elle avec les tests ?

L'IA de Logycore crée instantanément des questions de test basées sur le contenu de votre page de base de connaissances — vous n'avez donc pas à les écrire manuellement.

Puis-je toujours créer des tests manuellement si nécessaire ?

Oui ! Vous pouvez modifier entièrement les tests générés ou en créer des personnalisés à partir de zéro.

Les tests sont-ils limités à des espaces de travail spécifiques ?

Oui. Le personnel ne peut voir et passer que les tests de son Espace de Travail.

Puis-je suivre qui a réussi et qui a échoué ?

Absolument. Le tableau des résultats montre qui a terminé chaque test, leurs scores et qui doit encore le passer.

Puis-je voir quelles questions ont causé le plus d'erreurs ?

Oui. Les Analyses de Tests montrent quelles questions ont été le plus souvent ratées — vous aidant à repérer les sujets peu clairs ou les instructions faibles.