테스트

원클릭으로 지식 베이스 페이지를 바로 사용할 수 있는 테스트로 변환

테스트를 통해 신입 직원 교육, 금전/고객/장비 작업 전 지식 확인, 직원들의 업데이트 내용 이해도 확인이 가능합니다. 테스트 분석으로 추가 교육이 필요한 직원과 설명이 부족한 절차를 파악해 문제 발생 전에 공백을 메울 수 있습니다.

*신용카드 불필요

실수 발생 전 지식 확인

Logycore의 테스트를 통해 온보딩, 업데이트 또는 사건 후에 직원 지식을 확인할 수 있으므로 직원이 업무를 시작하기 전에 기대 사항을 이해하는지 알 수 있습니다.

또한 온보딩을 더 쉽게 만듭니다: 신입 직원은 스스로 단계별 교육과 테스트를 완료하고, 당신은 간단히 진행 상황을 모니터링합니다.

주요 기능

어떤 지식 베이스 페이지에서든 즉시 테스트 생성

필요시 질문을 맞춤 설정하거나 수동으로 테스트 생성

모든 테스트에서 합격자, 불합격자 및 성적 추적

일반적인 실수를 찾아 교육 및 절차 개선

실생활 예시

판매 스크립트를 업데이트한 후, 관리자는 Logycore를 사용하여 새 페이지를 기반으로 빠른 테스트를 생성합니다. 그녀는 모든 사람에게 설명할 필요가 없습니다 — 직원은 스스로 테스트를 완료합니다.

몇 분 안에 그녀는 새 스크립트를 사용할 준비가 된 사람과 추가 주의가 필요한 사람을 볼 수 있습니다.

결과:

  • 고객과 대화하기 전에 지식이 확인됩니다.
  • 교육 시간과 회의 횟수가 줄어듭니다.
  • 테스트 결과로 준비된 인력과 추가 교육이 필요한 인력을 확인하세요.
  • 여러 직원이 동일한 실수를 한다면 지침이 개선이 필요할 수 있습니다.
자주 묻는 질문

AI가 테스트에 어떻게 도움을 주나요?

Logycore의 AI는 지식 베이스 페이지의 내용을 기반으로 즉시 테스트 질문을 생성하므로 수동으로 작성할 필요가 없습니다.

필요시 수동으로 테스트를 생성할 수 있나요?

예! 생성된 테스트를 완전히 수정하거나 처음부터 커스텀 테스트를 만들 수 있습니다.

테스트는 특정 작업 공간으로 제한되나요?

예. 직원은 자신의 작업공간에 속한 테스트만 확인하고 응시할 수 있습니다.

통과한 사람과 그렇지 않은 사람을 추적할 수 있나요?

물론입니다. 결과 테이블은 각 테스트를 완료한 사람, 점수 및 아직 테스트를 받아야 하는 사람을 보여줍니다.

가장 많은 실수를 유발한 질문을 확인할 수 있나요?

예. 테스트 분석은 가장 자주 틀린 문제를 보여줘 — 불분명한 주제나 부족한 지침을 파악하는 데 도움을 줍니다.