Alles, was Ihr Team wissen muss — ohne Sie zu fragen
Speichern Sie alle Ihre Prozesse, Anleitungen und Informationen an einem Ort.
Damit Ihr Team sofortige Antworten auf alltägliche Fragen erhält – von Kundenservice-Skripten bis zu Schritt-für-Schritt-Anleitungen – genau dann, wenn sie sie brauchen.
Hören Sie auf, die gleichen Fragen immer wieder zu beantworten
Ohne klare Dokumentation wird Ihr Team langsamer, macht Fehler und ist bei jeder kleinen Entscheidung auf Sie angewiesen.
Die Wissensdatenbank von Logycore bietet Ihren Mitarbeitern sofortigen, unabhängigen Zugriff auf Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Richtlinien und Servicestandards — damit sie produktiv bleiben können, ohne Sie ständig einbeziehen zu müssen.
Hauptfunktionen
Intelligente Stichwortsuche für sofortige Antworten
Organisierte Struktur mit Clustern
Versionsverlauf zum Wiederherstellen früherer Dokumente
Berechtigungen für Arbeitsbereiche zur Zugriffskontrolle
Praktisches Beispiel
Emma leitet einen Schönheitssalon. Ein neuer Mitarbeiter muss eine Geschenkkarte für einen Kunden ausstellen, aber Emma ist mit einem Kunden beschäftigt.
Anstatt Emma zu unterbrechen, gibt der Mitarbeiter "Geschenkkarte" in die Wissensdatenbank ein, folgt der Schritt-für-Schritt-Anleitung und schließt den Prozess selbstständig ab — alles innerhalb weniger Minuten.
Ergebnis:
Wie schnell findet mein Team, was es braucht?
Ihre Mitarbeiter erhalten die benötigten Antworten mit nur wenigen Klicks – schnell und einfach.
Kann ich kontrollieren, wer auf verschiedene Materialien zugreifen kann?
Absolut. Der Zugriff wird auf Arbeitsbereichsebene verwaltet — Mitarbeiter sehen nur das, was ihrem Arbeitsbereich zugewiesen ist.
Kann ich Dokumente einfach aktualisieren?
Natürlich. Jedes Dokument hat eine Versionshistorie und die Bearbeitung ist schnell und einfach.
