团队所需知识触手可及——无需再问您
将所有流程、指南和信息集中存储
让团队即时获取日常问题答案——从客服话术到分步指南——就在需要时
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让团队即时获取日常问题答案——从客服话术到分步指南——就在需要时
不再重复回答相同问题
缺乏清晰文档时,员工效率低下、易犯错,且事事依赖您决策
Logycore知识库让员工即时自主获取分步指南、政策和服务标准——保持高效,无需频繁打扰您
核心功能
智能关键词搜索即时获取答案
集群化组织结构
版本历史可恢复旧版文件
工作区权限控制访问
实际案例
Emma管理美容沙龙。新员工需为客户办理礼品卡,但Emma正忙于接待客户
员工无需打扰Emma,只需在知识库输入"礼品卡",按步骤指南即可在几分钟内独立完成流程
结果:
团队查找信息的速度有多快?
您的员工点击几下即可获得所需答案——快速又简单。
能否轻松更新文件?
当然。每份文件都有版本历史,编辑快速简便